今年一月盛傳的「淘寶小程序」終于有了眉目，近日，傳聞中的主角——「輕店鋪」開(kāi)始內測。

　　盡管不叫「小程序」，長(cháng)得也更像微信（邯鄲微信開(kāi)發(fā)）品牌頁(yè)，但輕店鋪身上還是有小程序的影子：便捷開(kāi)發(fā)，有品牌信息展示外的群聊、發(fā)文章等功能，希望打通線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )員體系。這是既微信、支付寶、百度、今日頭條之后，又一個(gè)想做小程序平臺的超級 app。

　　曾被冷眼觀(guān)望的小程序借助「小游戲」實(shí)現了自我救贖，甚至幫助增長(cháng)趨于停滯的微信又「小跳」了一步，在攻占用戶(hù)心智后，小程序開(kāi)始發(fā)揮出更大的能量，電商、尤其是拼團，工具，生活服務(wù)，內容消費……這些應用借助小程序低成本地完成了新一輪的拉新、提高活躍度、增加留存。

　　人口紅利消失背景下的巨頭們，都開(kāi)始重金押注小程序，一如 2017 年的內容補貼大戰，因為小程序的操作系統屬性，這場(chǎng)戰爭甚至依稀有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起步時(shí)，幾大科技公司對手機操作系統的爭奪。

　　誰(shuí)會(huì )笑到最后?小程序的未來(lái)有多大?大戰剛剛開(kāi)始，但回顧并對比過(guò)去，這些問(wèn)題已經(jīng)值得思考。

　　小游戲拯救小程序

　　「小游戲的推出大獲成功，令小程序生態(tài)整體系統受益?！?/p>

　　2018 年 5 月，騰訊發(fā)布了截至 3 月 31 日的 2018 財年第一季度財報，小游戲在財報中被特意提起。

　　騰訊的喜悅是有理由的。2016 年第四季度，第六個(gè)年頭的微信迎來(lái)了一個(gè)拐點(diǎn)，微信和 WeChat 的合并月活躍用戶(hù)第一次超過(guò)了 17 歲的 QQ，成為了中國第一大即時(shí)通訊軟件。

　　但微信的用戶(hù)增長(cháng)正不斷觸及中國網(wǎng)民數量的天花板，2017 年，微信的月活雖然還能保持 10% 以上的同比增長(cháng)，但環(huán)比增長(cháng)在大幅下降。第四季度，微信月活達到 9.89 億，比上一季度的 9.8 億僅增長(cháng) 100 萬(wàn)，環(huán)比增長(cháng) 0.9%?？瓷先?，微信的增長(cháng)已經(jīng)趨于停滯。

　　2018 年第一季度，已經(jīng)是國民級應用的微信又「小跳」了一步，當季度，微信月活首次突破 10 億，環(huán)比大增 5.2 %，超過(guò)了 2016 年第三季度的水平，當時(shí)，微信的活躍用戶(hù)還在以 30% 的同比增速大步向前。

　　小游戲是微信增長(cháng)的鑰匙。

　　2017 年 12 月，微信開(kāi)放了小游戲，并推出了樣本級游戲「跳一跳」，后者至今都高居小程序榜單首位。發(fā)布僅 20 天，跳一跳的日活躍用戶(hù)就超過(guò)了 1 億，留存率更是驚人，遠遠超過(guò)傳統的 H5 游戲。

　　觸手即達、用完即走，讓小游戲的使用成本無(wú)限下降;游戲排行榜、好友比拼、群聊傳播，社交傳播讓小游戲徹底爆發(fā)。

　　小游戲徹底激活了壓抑已久的小程序，也培養起了用戶(hù)習慣。曾經(jīng)因為缺乏入口、接口受限、未來(lái)不明而受到開(kāi)發(fā)者冷眼旁觀(guān)的小程序一夜之間成為誰(shuí)都不敢忽略的平臺。

　　2018 年初，每天使用小程序用戶(hù)數達到 1.7 億，已上線(xiàn)小程序 58 萬(wàn)個(gè)，覆蓋 100 萬(wàn)開(kāi)發(fā)者、2300 個(gè)第三方平臺。到了第二季度，小程序日活迅速突破 2 億，相當于 1 個(gè)微博，或 1.6 個(gè)抖音。單拿出來(lái)，小程序也已經(jīng)是國內最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺之一。

　　超級 app 逐鹿小程序

　　阿里巴巴是最早發(fā)現小程序價(jià)值的第二個(gè)巨頭。

　　9 月 12 日，螞蟻金服宣布，支付寶小程序正式上線(xiàn)，但這更像是兵法中的「先勝而后求戰」。

　　正式上線(xiàn)這天，支付寶平臺上已經(jīng)有 2 萬(wàn)多個(gè)小程序，日活超過(guò) 1.2 億，累計用戶(hù)數超過(guò) 3 億。當然，有這樣的數據，是因為支付寶已經(jīng)開(kāi)放公測整整一年。

　　百度和今日頭條緊隨其后。4 月份，百度 app 中悄然出現的小程序被媒體注意到，9 月 25 日，百度宣布智能小程序正式開(kāi)放申請，此時(shí)，百度小程序的月活已經(jīng)過(guò)億;9 月 18 日，今日頭條也開(kāi)始內測其小程序平臺;加上 3 月份由小米、華為、OPPO、vivo 等 10 家中國主流手機廠(chǎng)商聯(lián)合推出的「快應用」，以及淘寶的「輕店鋪」，每一個(gè)擁有海量用戶(hù)的平臺，都有了做小程序的念頭。

　　但在微信這樣的「陰影」下，各家只能選擇差異化發(fā)展。

　　比如目前最為明確的支付寶小程序，一開(kāi)始就確立了「抓住支付寶自己的特點(diǎn)」的策略，即支付寶天然就是做服務(wù)的，它的服務(wù)屬性也是消費者心中最鮮明的標簽，而且它的線(xiàn)下體量足夠大。

　　所以，支付寶重點(diǎn)開(kāi)放了 8 種能力：支付收單、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、會(huì )員管理、芝麻信用、位置服務(wù)、供應鏈、資金管理、金融服務(wù)。在此基礎上的工具、零售、生活服務(wù)、旅游出行與交通、公益、金融、教育、醫療、政務(wù)等會(huì )成為支付寶小程序的重點(diǎn)。

　　評論家們也在為各家梳理其特有的優(yōu)勢，比如百度有信息流、搜索和 AI;今日頭條有龐大并不斷增長(cháng)的用戶(hù)規模、超長(cháng)的用戶(hù)使用時(shí)間和內容分發(fā);快應用有手機廠(chǎng)商的支持;淘寶用戶(hù)對品牌有打通線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )員體系的強烈需求。

　　小程序的天花板在哪里?

　　支付寶要拿 10 億激勵、孵化小程序的開(kāi)發(fā)?？瓷先?，小程序平臺也要像 2017 年的內容平臺一樣，成為巨頭們重金補貼的戰場(chǎng)。

　　在人口紅利消失的背景下，小程序和優(yōu)質(zhì)內容一樣，承擔著(zhù)精準運營(yíng)用戶(hù)、提高活躍度、增加留存的任務(wù)，所以，巨頭愿意為小程序的繁榮投下真金白銀。而且，小程序更加豐富、閉環(huán)的體驗在激活下沉用戶(hù)、提高平臺本身的能力上，有比內容本身強得多的能力。甚至，它的重要性類(lèi)似移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)軔之時(shí)的移動(dòng)操作系統。

　　但至少目前來(lái)看，小程序有著(zhù)明顯的天花板。

　　打開(kāi)蘋(píng)果 App Store，在現有的應用類(lèi)別中，閱讀(包括報刊雜志、新聞分類(lèi)、圖書(shū))、工具(參考、工具、健康健美、商務(wù)、導航、效率、天氣)、生活服務(wù)(教育、旅游、美食佳飲、生活、醫療)、電商(購物)、娛樂(lè )(娛樂(lè )、音樂(lè )、體育)，以及諸多游戲，都能較好地移植到小程序上，其中一些甚至因為更低的使用成本和社交裂變獲得新的生機。

　　但是，還有不少應用并不適合「用完即走」的體驗。

　　2018 年 5 月，憑借能將照片和梵高的《星空》智能結合而走紅的小程序「黑咔相機」，一舉拿下了千萬(wàn)美元級 A+ 輪融資，創(chuàng )造了小程序領(lǐng)域的一個(gè)記錄。但直到現在，再也沒(méi)有一個(gè)攝影錄像類(lèi)應用成為現象級的小程序，黑咔相機本身也轉型成了一個(gè)趣味濾鏡和搞笑視頻結合的工具 + 內容消費類(lèi)小程序。

　　攝影錄像，包括剪輯類(lèi)的應用，需要極高質(zhì)量的體驗，包括高質(zhì)量的圖像、實(shí)時(shí)預覽濾鏡疊加效果等，但在小程序中，目前的攝影攝像應用都選擇了調用微信內置的相機，并只能在拍攝后處理，這樣的體驗是遠遠無(wú)法和原生應用相比的。

　　因此，小程序平臺也更像是一個(gè)打了折扣的應用商店，它補強了超級平臺的能力，能很好滿(mǎn)足用戶(hù)的低頻、剛需要求，并用休閑類(lèi)的內容、游戲填補用戶(hù)的碎片時(shí)間。但攝影錄像、長(cháng)視頻觀(guān)看、音樂(lè )、3A 級游戲、社交、財務(wù)等強調體驗、沉浸感、安全的應用，以及擁有強帳號體系的社交軟件，并不適合在小程序生長(cháng)。

　　小程序的未來(lái)，就是各個(gè)超級 app 自身特點(diǎn)和屬性的有限延伸：連接一切的微信，對應的是連接人和服務(wù)的小程序;以支付延伸邊界的支付寶，對應的是提供生活和金融服務(wù)的小程序;擁有搜索、信息流、內容分發(fā)能力的百度和今日頭條，對應的是關(guān)聯(lián)內容、用戶(hù)被動(dòng)接受的小程序。

　　不同于手機操作系統，各家推出小程序（邯鄲小程序快速開(kāi)發(fā)）平臺不是一場(chǎng)「你死我活」的戰爭，它們可以在用戶(hù)的手機上安然共存，在滿(mǎn)足用戶(hù)核心需求的母體 app 之上提供更多的關(guān)聯(lián)價(jià)值，并反哺后者 。

　　這個(gè)時(shí)候，不做小程序的大平臺，不是好的超級 app。