美團與支付寶的支付大戰硝煙又起。近期，“部分用戶(hù)反饋美團取消支付寶支付”一事將美團與阿里之間的支付競賽再度推至聚光燈下。

　　7 月 29 日，有用戶(hù)反映美團支付選項沒(méi)有支付寶，餓了么支付選項也沒(méi)有微信支付。對此，餓了么官方微博回應稱(chēng)“Excuse Me???”，并展示有微信支付選項的 APP 頁(yè)面截圖。

　　美團 CEO 王興則回應稱(chēng)：“淘寶為什么還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶(hù)數比支付寶多，手續費也比支付寶低。”

　　到底美團還能不能用支付寶?新京報貝殼財經(jīng)記者親測發(fā)現，在美團 APP、大眾點(diǎn)評 APP 消費后，支付選項有美團支付、微信支付、銀行卡支付，但并無(wú)支付寶選項，部分用戶(hù)出現支付寶選項。

　　而在餓了么 APP 消費后，支付選項有支付寶、花唄、微信支付，但若通過(guò)淘寶 APP 入口選擇餓了么服務(wù)，支付選項只有支付寶，如果通過(guò)支付寶 APP 選擇餓了么服務(wù)，支付選項則只有支付寶和花唄。

　　貝殼財經(jīng)記者注意到，今年以來(lái)，隨著(zhù)支付寶宣布將打造數字生活開(kāi)放平臺、餓了么改版升級、美團金融上線(xiàn)月付、美團買(mǎi)菜拓展至廣州等各項操作，雙方已在外賣(mài)、即時(shí)服務(wù)、生鮮電商、金融、支付等多領(lǐng)域開(kāi)啟全面之戰。美團、餓了么此番“支付之爭”，或只是阿里、美團雙方“打持久戰”的一個(gè)節點(diǎn)。

　　美團與阿里恩怨由來(lái)已久騰訊為美團第一大股東

　　9 年前曾幸福牽手，如今卻又正面硬剛，美團與阿里背后有著(zhù)怎樣的商場(chǎng)恩怨?

　　早在 2011 年，美團曾獲得阿里的大力支持，當時(shí)阿里領(lǐng)銜美團的B輪 5000 萬(wàn)美元融資;2014 年，美團又宣布獲得阿里及其他投資方共 3 億美元的C輪融資。

　　2015 年 6 月，阿里重塑口碑網(wǎng)，引起王興不滿(mǎn)。當年 10 月，美團與大眾點(diǎn)評合并，美團與阿里走向“背離”。當時(shí)，美團地推人員被曝發(fā)起“閃電行動(dòng)”，要求和美團合作的商戶(hù)不許繼續使用支付寶結算，也不允許商戶(hù)在門(mén)店內擺放支付寶的海報和付款指示牌。

　　隨后，美團倒向騰訊陣營(yíng)更是加劇雙方矛盾。2015 年，美團和大眾點(diǎn)評正式合并，合并后的美團點(diǎn)評在 2016 年初透露稱(chēng)，已完成 33 億美元融資，其中，騰訊就出資近 10 億美元。

　　當年 1 月底，阿里執行副主席蔡崇信表示，將增加對口碑的資源投入，“退出美團也就是時(shí)間上的問(wèn)題”。

　　王興也公開(kāi)談?wù)撨^(guò)與阿里的關(guān)系，2017 年 6 月，有媒體問(wèn)及“與阿里巴巴糟糕的關(guān)系，會(huì )給美團帶來(lái)什么影響?”王興直言，會(huì )面臨更大的競爭壓力。當年 8 月，百度外賣(mài)與餓了么合并，2018 年 4 月，阿里收購了餓了么。

　　時(shí)至今日，“逃離”阿里的美團已成為一家“騰訊系”公司，截至 2019 年底，騰訊已成其最大股東，持股比例達 18%。

　　今年阿里至少兩度出手布局生活服務(wù)

　　體量并不相當的雙方要打的是一場(chǎng)“持久戰”。

　　從市值來(lái)看，阿里幾乎相當于 4.5 個(gè)美團，截至 7 月 30 日收盤(pán)，阿里市值約為 5.25 萬(wàn)億港元，美團市值約為 1.15 萬(wàn)億港元。

　　隨著(zhù)雙方業(yè)務(wù)布局的完善和擴張，正面競爭的賽道不斷增加，從最初的本地生活，延伸至外賣(mài)、即時(shí)配送服務(wù)、生鮮電商、酒店旅游、金融、支付等多個(gè)領(lǐng)域，且各自都有自身的優(yōu)勢領(lǐng)域。

　　目前，并沒(méi)有十分權威的官方數據來(lái)界定兩者的市場(chǎng)份額。根據方正證券研報數據，今年 1 季度美團外賣(mài)市場(chǎng)份額高達 67.3%，餓了么以及餓了么星選的份額則分別為 26.9% 及4%，對比來(lái)看，美團外賣(mài)或許略勝一籌。

　　“餓了么和美團的差距趨勢越來(lái)越大，阿里方面需要采取措施改變被動(dòng)局面。”互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣認為。

　　今年起，阿里開(kāi)始從本地生活服務(wù)角度發(fā)力。今年 7 月份，餓了么宣布全面升級，從送外賣(mài)到送萬(wàn)物、送服務(wù)，餓了么 CEO 王磊表示，“送萬(wàn)物”的內涵正在被不斷拓展，商品和服務(wù)都可以外賣(mài)到家。

　　這其實(shí)與美團 2018 年 7 月上線(xiàn)的美團閃購業(yè)務(wù)有一定重合，采用快零售的業(yè)務(wù)模式，為用戶(hù)搭建一個(gè) 30 分鐘到貨的生活賣(mài)場(chǎng)。

　　此外，在今年 3 月 10 日舉行的支付寶合作伙伴大會(huì )上，螞蟻集團 CEO 胡曉明宣布，將打造支付寶數字生活開(kāi)放平臺，伴隨著(zhù)新的平臺定位，支付寶 APP 也進(jìn)行改版升級，強化生活服務(wù)心智，首頁(yè)新增外賣(mài)到家、果蔬商超醫藥等便民生活板塊。

　　這一戰略一度被用來(lái)與美團相比較，按照后者的說(shuō)法，是要打造中國領(lǐng)先的本地服務(wù)電商平臺，由此來(lái)看，雙方業(yè)務(wù)的切入口都包含了本地生活服務(wù)。

　　面對阿里在本地生活服務(wù)方面的布局，美團高管在 2019 年 Q4 的業(yè)績(jì)及交流會(huì )上回應稱(chēng)，競爭是常態(tài)，阿里的入局更證實(shí)了我們一開(kāi)始的任務(wù)和愿景——本地服務(wù)數字化——是有很大增長(cháng)潛力的，我們的商業(yè)模式是有很大價(jià)值的。

　　“戰場(chǎng)”擴大化生鮮電商、酒旅、金融領(lǐng)域全面“開(kāi)戰”

　　不止如此，在生鮮電商領(lǐng)域，阿里旗下盒馬鮮生官網(wǎng)顯示，目前門(mén)店已覆蓋北京、上海、深圳、廣州、成都等多個(gè)城市。

　　隨后，美團旗下也推出小象生鮮，為了更輕型運營(yíng)，美團轉變思路，推出美團買(mǎi)菜業(yè)務(wù)，在社區生鮮電商領(lǐng)域展開(kāi)較量，日前，美團買(mǎi)菜正式登陸廣州。

　　酒旅方面，阿里布局了飛豬，而美團的到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)一季度收入 31 億元，同比下降 31.1%，到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)溢利 6.8 億元，同比下降 57.3%、環(huán)比下降 70.8%。

　　出行方面，美團點(diǎn)評此前收購摩拜單車(chē)，阿里重金投資哈啰出行，目前，共享單車(chē)市場(chǎng)，滴滴青桔單車(chē)、美團單車(chē)、哈啰出行三足鼎立;網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)，美團打車(chē)與高德打車(chē)(阿里旗下)均為聚合模式。

　　特別值得關(guān)注的是，雙方的“戰場(chǎng)”或許也正在往金融方向蔓延，截至目前，美團旗下已有“銀行+第三方支付+小貸+保險”四塊牌照，且已向用戶(hù)提供小額貸款、信用支付等服務(wù)。

　　今年 5 月份，美團信用支付產(chǎn)品“美團月付”正式上線(xiàn)，滿(mǎn) 18 周歲、完成實(shí)名認證的美團活躍用戶(hù)可首頁(yè)搜索“美團月付”申請開(kāi)通。

　　在當時(shí)，這一行動(dòng)被直指為對標螞蟻花唄，隨后，花唄方面也拓展了新業(yè)務(wù)。7 月 30 日，花唄對外宣布新產(chǎn)品“花唄月月付”正式上線(xiàn)，將為用戶(hù)提供分月向商家付款、無(wú)任何手續費、少占用花唄額度的新服務(wù)。

　　不過(guò)，對比來(lái)看，螞蟻集團在金融方面的優(yōu)勢依然十分明顯，根據阿里最新發(fā)布的財報，截至今年 3 月 31 日止 12 個(gè)月期間，數字金融服務(wù)貢獻了螞蟻集團總收入的 50% 以上。其中，僅理財一項，截至今年 3 月 31 日，螞蟻財富即促成合作伙伴為用戶(hù)管理的資產(chǎn)超過(guò) 4 萬(wàn)億元。

　　【行業(yè)觀(guān)察】

　　多公司布局支付生態(tài)生變

　　回歸此次美團與支付寶之爭，也是雙方在支付領(lǐng)域展開(kāi)的一場(chǎng)正面交鋒，實(shí)際上，這已經(jīng)不是美團第一次取消支付寶支付了。

　　但按照目前的形勢來(lái)看，支付寶市場(chǎng)份額或許更高一些。根據易觀(guān)發(fā)布的《中國第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監測報告 2020 年第 1 季度》數據，支付寶交易份額為 54.97%，騰訊金融則為 38.92%，而美團旗下的第三方支付公司錢(qián)袋寶交易份額則并未單獨列出，可見(jiàn)占比并不大。

　　唐欣認為，美團肯定是有壓力的，不過(guò)壓力可能不是來(lái)自餓了么，更多來(lái)自淘寶、盒馬鮮生。在支付這塊，既然美團能做出這樣的決定，相信它做過(guò)評估，不會(huì )有太大的壓力。

　　“這一事件反映了美團跟阿里系之間的競爭越來(lái)越激烈，同時(shí)微信支付已經(jīng)足夠成熟和普及，讓美團可以放棄支付寶，此外，美團和支付寶，流量順序上是上下游關(guān)系，也就是說(shuō)，支付寶方面幾乎沒(méi)法在實(shí)質(zhì)上給予美團什么反擊。”唐欣坦言。

　　不過(guò)，易觀(guān)支付分析師王蓬博對記者表示，美團與支付寶之爭目前對支付寶的影響并不大，后者在支付方面之所以能獲得超 50% 的市場(chǎng)份額，不止是線(xiàn)下消費場(chǎng)景一端，而且還有金融等方面的服務(wù)，但長(cháng)期來(lái)看，后續各公司都會(huì )在自身的場(chǎng)景里做自己的支付品牌，以及支付生態(tài)，屆時(shí)，將有可能沖擊支付寶、微信支付的交易規模。

　　王蓬博認為，未來(lái)，隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，支付的作用會(huì )越來(lái)越重要，畢竟支付是商業(yè)的入口，又是下一個(gè)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)，只有做支付才能繼續深耕用戶(hù)畫(huà)像、交叉營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈金融等大數據領(lǐng)域，也才能去做線(xiàn)上貸款、消費金融、小微商貸等金融業(yè)務(wù)，這也是大公司寧可斥巨資也要爭奪支付市場(chǎng)的最大原因。

　　“其實(shí)，在阿里系收購餓了么之后，阿里和美團雙方的直接競爭關(guān)系已經(jīng)比較明了，但其實(shí)我更看好美團這類(lèi)能夠直接控制單一場(chǎng)景的公司，他們能用這個(gè)場(chǎng)景來(lái)控制B端商家的服務(wù)，從而控制C端用戶(hù)，通過(guò)場(chǎng)景精耕細作來(lái)?yè)寠Z用戶(hù)。”王蓬博表示。
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