22 年前，騰訊誕生于華強北一個(gè)小樓房里，如今成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)科技與文化公司之一，其發(fā)展史或可稱(chēng)為是特區奇跡的注腳之一。

　　騰訊董事會(huì )主席兼首席執行官馬化騰表示：“深圳之‘特’，關(guān)鍵在于創(chuàng )新、開(kāi)放、務(wù)實(shí)。沒(méi)有改革開(kāi)放，沒(méi)有深圳，就不會(huì )有今天的騰訊。”

　　對于騰訊，馬化騰說(shuō)，目前更要學(xué)會(huì )冷靜和專(zhuān)注，做好自己的事，真正做到“向下扎根，向上升級，普惠發(fā)展”，讓科技創(chuàng )新不斷驅動(dòng)公司發(fā)展。

　　深圳“特”在創(chuàng )新開(kāi)放務(wù)實(shí)

　　南方日報：您如何評價(jià)深圳經(jīng)濟特區建立 40 年來(lái)的發(fā)展?您認為深圳有什么特質(zhì)?

　　馬化騰：深圳的發(fā)展遠遠超出了我們當初的想象。“深圳奇跡”離不開(kāi)中國經(jīng)濟的高速增長(cháng)，更離不開(kāi)改革開(kāi)放帶來(lái)的創(chuàng )新活力。

　　深圳特區的“特”，我覺(jué)得關(guān)鍵在于：創(chuàng )新、開(kāi)放、務(wù)實(shí)。

　　創(chuàng )新是深圳的基因。我從一個(gè)只會(huì )寫(xiě)軟件的工程師，被感召到去創(chuàng )業(yè)，這和整個(gè)深圳的環(huán)境是完全分不開(kāi)的。不僅因為移民城市先天具有創(chuàng )新性，也因為深圳通過(guò)大量制度創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)家創(chuàng )新，自由公平的競爭環(huán)境讓個(gè)體充分發(fā)揮出創(chuàng )新活力。

　　深圳人心態(tài)都很開(kāi)放，大家來(lái)自五湖四海，“來(lái)了就是深圳人”的觀(guān)念深入人心。多年來(lái)，深圳的開(kāi)放水平也在不斷提高。從加工貿易到自主創(chuàng )新，深圳抓住了世界產(chǎn)業(yè)結構調整的機遇，深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，逐漸集聚起全球人才和各種創(chuàng )新要素。

　　深圳還有個(gè)特質(zhì)是務(wù)實(shí)。大家都相信付出就會(huì )有收獲，深圳的企業(yè)家大多數都是務(wù)實(shí)低調，說(shuō)得到的就要盡力做得到，各個(gè)領(lǐng)域都能通過(guò)實(shí)干闖出一批優(yōu)秀企業(yè)。

　　騰訊趕上了“天時(shí)地利人和”

　　南方日報：前段時(shí)間，您被表彰為“深圳經(jīng)濟特區建立 40 周年創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人物和先進(jìn)模范人物”。您如何看待這一榮譽(yù)?

　　馬化騰：這份榮譽(yù)不單單屬于我個(gè)人，也是給予騰訊的每一個(gè)員工和深圳科技產(chǎn)業(yè)的每一位建設者。騰訊生于深圳，長(cháng)于深圳，趕上了改革開(kāi)放的“天時(shí)”、深圳特區的“地利”、團隊及合作伙伴的“人和”?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有改革開(kāi)放，沒(méi)有深圳，就不會(huì )有今天的騰訊。作為深圳創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大潮中的一員，我能深切地感受到，正是那股“明知不可為而為之”的拼勁和闖勁，讓深圳奇跡成為現實(shí)。

　　上世紀 80 年代，我們在深圳上中學(xué)時(shí)，校園里就流行一個(gè)詞叫“時(shí)不我待”，老師用迫切的口吻告訴我們，如今是百年一遇的大時(shí)代，機會(huì )就像河渠里的泥鰍，處處可見(jiàn)，但不易抓獲。

　　1993 年我們大學(xué)畢業(yè)時(shí)，深圳的創(chuàng )業(yè)氛圍已經(jīng)非常濃厚，產(chǎn)業(yè)上也慢慢闖出了一條路來(lái)。深圳是中國首批接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的城市，這讓我們在上世紀 90 年代中期，就有機會(huì )使用互聯(lián)網(wǎng)，為我們開(kāi)啟了一扇新的大門(mén)。這種時(shí)代浪潮和深圳“拓荒牛”的精神，讓我們很早就萌生了創(chuàng )業(yè)的想法。

　　深圳政府對于創(chuàng )新的呵護、對創(chuàng )業(yè)企業(yè)的扶持，對我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我們創(chuàng )業(yè)之初，國外風(fēng)險投資機構都扎堆北京，基本不來(lái)深圳。這種情況下，政府主動(dòng)搭臺引進(jìn)投資者非常重要，否則這里的創(chuàng )投生態(tài)形成不了。騰訊正是在 1999 年第一屆深圳高交會(huì )上，拿到了關(guān)鍵的一筆風(fēng)險投資，這讓我們得以在市場(chǎng)中存活下來(lái)。

　　騰訊過(guò)去 22 年在深圳走過(guò)的道路，讓我們更加相信，只要改革不停頓，開(kāi)放不止步，將特區精神不斷傳承下去，深圳就會(huì )生生不息，深圳的企業(yè)就能發(fā)展壯大。

　　應同時(shí)認識到短板和優(yōu)勢

　　南方日報：在您看來(lái)，深圳應如何繼續做好“特”字文章?

　　馬化騰：今天，特區的“特”，未必在于特殊政策，更在于特殊的城市特質(zhì)。對于深圳來(lái)說(shuō)，它不單單是經(jīng)濟特區，更面臨著(zhù)粵港澳大灣區與中國特色社會(huì )主義先行示范區“雙區”建設的重大機遇。特別是，深圳實(shí)施綜合改革試點(diǎn)得到了中央的大力支持。這讓我們對深圳的未來(lái)發(fā)展更加充滿(mǎn)信心。

　　站在新的歷史起點(diǎn)上，深圳也許需要同時(shí)做好兩件事。

　　首先，在新形勢和大變局中，重新認識自己，看到短板所在，看清成長(cháng)的空間。在“人到半山路更陡”的時(shí)候，大家都期待深圳利用“先行一步”的優(yōu)勢，秉承敢想敢干的特區精神，繼續為中國更高水平的改革開(kāi)放闖出一條符合國情、面向未來(lái)的發(fā)展道路。我們看到，在醫療、教育、金融、法治等方面，深圳與國際先進(jìn)城市仍有差距;在基礎科研、技術(shù)攻關(guān)、超大型城市管理治理等方面，深圳已經(jīng)下決心下功夫，未來(lái)仍有很大的探索空間。

　　其次，深圳并非單打獨斗，可以依托整個(gè)粵港澳大灣區的獨特優(yōu)勢，打造產(chǎn)學(xué)研融合的創(chuàng )新生態(tài)，深度融入全球創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )，成為連接國內國際雙循環(huán)的“樞紐節點(diǎn)”，在大變局中探索高質(zhì)量發(fā)展的“深圳模式”。

　　大灣區要打好“科技創(chuàng )新”牌

　　南方日報：新形勢下，粵港澳三地怎樣更好實(shí)現優(yōu)勢互補，攜手建設好粵港澳大灣區?在構建雙循環(huán)新發(fā)展格局、推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展等方面，騰訊怎樣繼續出力?

　　馬化騰：過(guò)去幾年，粵港澳大灣區發(fā)展上升到國家戰略，并從戰略規劃一步步走向政策落地。我們看到，隨著(zhù)高鐵的延伸、港珠澳大橋的建成、深中通道等建設，粵港澳大灣區已經(jīng)逐漸成為大家生活和工作都緊密聯(lián)系在一起的整體，迎來(lái)了歷史性的機遇，正朝著(zhù)“世界級灣區”的方向邁進(jìn)。

　　我認為，粵港澳大灣區手握著(zhù)幾副好牌，首要是打好“科技創(chuàng )新”這副牌。這里集聚的高科技產(chǎn)業(yè)鏈比較完整，各個(gè)城市之間的互補優(yōu)勢明顯。如果城際交通更便利，城市治理和服務(wù)協(xié)同程度更高，吸引人才的能力更強，大灣區軟件、硬件、服務(wù)三位一體的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，可能會(huì )更充分發(fā)揮出來(lái)，并形成創(chuàng )新合力和全球競爭力，在“一帶一路”建設和構建國內國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局中，扮演更重要的角色。

　　當然，粵港澳三地人才、資金、科研成果等要素，還有待更好地流動(dòng)起來(lái)。在借助數字工具提升灣區協(xié)同治理水平方面，“數字廣東”過(guò)去兩年做了不少有意義的探索，例如在今年疫情防控中，粵澳健康碼轉碼互認，為恢復兩地人員的自由往來(lái)提供了極大的便利。過(guò)去幾年，我們也努力推動(dòng)灣區人才的培養、引進(jìn)和交流。2017 年起，騰訊啟動(dòng)“粵港澳青年交流計劃”等多元化的青年項目，希望促進(jìn)大灣區年輕人合作創(chuàng )新、全方位發(fā)展。我們需要利用整個(gè)大灣區的優(yōu)勢來(lái)筑巢引鳳，放開(kāi)胸懷吸納全球優(yōu)秀人才，這是大灣區實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的寶貴財富。

　　希望讓科技創(chuàng )新驅動(dòng)公司未來(lái)發(fā)展

　　南方日報：您曾說(shuō)過(guò)：“騰訊從來(lái)沒(méi)有哪一天可以高枕無(wú)憂(yōu)，每一個(gè)時(shí)刻都可能是最危險的時(shí)刻。”“我們的最大敵人不是別人，而是自己。”一直以來(lái)，騰訊都保有很強憂(yōu)患意識的原因是什么?

　　馬化騰：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬(wàn)變，新公司層出不窮，新產(chǎn)品快速迭代。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭非常激烈，不少公司從國內市場(chǎng)競爭中脫穎而出，“走出去”也有很強的競爭力。

　　騰訊的成長(cháng)并非一路坦途。我們需要不斷學(xué)習和調整，以應對外界變化帶來(lái)的機遇和挑戰。從 PC 互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)，大家說(shuō)騰訊通過(guò)微信拿到了一張“船票”，我當時(shí)說(shuō)這只是一張“站臺票”，未來(lái)充滿(mǎn)未知，只能在憂(yōu)患中生存。如今，面對消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)，騰訊再次進(jìn)行戰略升級和架構調整。在新的市場(chǎng)環(huán)境中，沒(méi)有任何“躺贏(yíng)”的機會(huì )。身在戰車(chē)，就要隨時(shí)準備面對新的挑戰。

　　目前，騰訊更要學(xué)會(huì )冷靜和專(zhuān)注，做好自己的事，真正做到“向下扎根，向上升級，普惠發(fā)展”。向下扎根，就要營(yíng)造良好的環(huán)境，滋養技術(shù)研發(fā)和前沿探索，把應用創(chuàng )新的“地基”打得更深更牢靠。向上升級，就要扮演好“數字化助手”的角色，通過(guò)消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新發(fā)展，助力中國消費與產(chǎn)業(yè)雙升級，并借助 C2B 能力，更好地打通需求與供給之間的大循環(huán)。普惠發(fā)展，就要與產(chǎn)業(yè)伙伴共同發(fā)展包容普惠的數字生態(tài)，努力讓每一個(gè)普通用戶(hù)分享數字紅利，讓更多人成為新一輪全球科技與產(chǎn)業(yè)革命的參與者和受益者。

　　過(guò)去幾年，騰訊不斷加大基礎研究投入，加快前沿領(lǐng)域探索，希望讓科技創(chuàng )新驅動(dòng)公司未來(lái)發(fā)展。騰訊從 2019 年開(kāi)始推出了“科學(xué)探索獎”，希望為從事基礎科學(xué)研究的青年科學(xué)家提供雪中送炭的幫助。作為以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的科技和文化公司，騰訊還通過(guò)每年的科學(xué) WE 大會(huì )等活動(dòng)，探索關(guān)系人類(lèi)命運的重要科學(xué)問(wèn)題，并希望讓科學(xué)家走到聚光燈下，成為更多年輕人追逐的職業(yè)方向。

　　在跨界的地方尋找機會(huì )

　　南方日報：您有哪些心得想與當下的年輕人、創(chuàng )業(yè)者分享?

　　馬化騰：22 年前，騰訊在華強北一個(gè)雜亂的樓房里誕生，經(jīng)歷了一個(gè)個(gè)挫折，一度連服務(wù)器都買(mǎi)不起，也曾擔心連員工工資都發(fā)不出去，但我們看到自己做的 QQ，對用戶(hù)是有價(jià)值的，就想再堅持一下。正是憑借對用戶(hù)負責的心態(tài)、不服輸的拼勁，我們才一步步走到今天。

　　今天的環(huán)境和形勢，與我們當年創(chuàng )業(yè)時(shí)已有很大不同，但是好產(chǎn)品可以創(chuàng )造價(jià)值，這一點(diǎn)并沒(méi)有改變。年輕人仍然可以從身邊對社會(huì )有用有價(jià)值的小產(chǎn)品、小項目做起，為社會(huì )生活解決一些小而具體的痛點(diǎn)，不斷創(chuàng )造價(jià)值。這仍然是非常重要的。

　　特別是，新技術(shù)層出不窮，今天有越來(lái)越多的跨界領(lǐng)域出現。我們要學(xué)會(huì )在跨界的地方尋找機會(huì )。當年做 QQ，后來(lái)做微信，我們都是在通信和互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)領(lǐng)域之間抓住了一個(gè)跨界的點(diǎn)。最后，年輕人創(chuàng )業(yè)需要找到志同道合的伙伴，騰訊是由五個(gè)創(chuàng )業(yè)者一起做起來(lái)的，協(xié)同互補才更有力量。
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