從線(xiàn)下走到線(xiàn)上、從幕后走到臺前，是很多車(chē)企大佬在2020年疫情影響下做出的重要改變，一汽-大眾“66天團眾星直播”、消費者線(xiàn)上體驗試駕等對于整個(gè)行業(yè)普遍的線(xiàn)上需求背后，反映出了行業(yè)對傳統業(yè)務(wù)如何進(jìn)行數字化、在線(xiàn)升級的急迫需求。事實(shí)上，汽車(chē)行業(yè)長(cháng)期以來(lái)面臨數字化的需求，疫情只是加速了這種需求的迫切性。

　　2002年新意互動(dòng)成立，董事長(cháng)兼CEO曲偉海帶著(zhù)對數字營(yíng)銷(xiāo)的認同和成為大數據時(shí)代不可或缺的“智慧汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值伙伴”的目標，建立了基于汽車(chē)用戶(hù)全生命周期的數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，成為了整合數字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域不容忽視的崛起力量。

　　一個(gè)行業(yè)的時(shí)代變遷，一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)路徑，一個(gè)人的創(chuàng )業(yè)故事。時(shí)代機遇與挑戰交織，企業(yè)的戰略定力在變與不變中的實(shí)現突破，團隊的堅持與努力共同描繪著(zhù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的發(fā)展圖譜。

　　第一個(gè)客戶(hù)，數字營(yíng)銷(xiāo)該怎么干?

　　我國汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)歷了2008年之前的高速增長(cháng)期，從2009年底開(kāi)始，進(jìn)入了第二輪高增長(cháng)階段，也就是快速增長(cháng)期，從千人20輛保有量增加到千人100輛。

　　

 

　　沖破“規矩”的束縛，看見(jiàn)“它”力量，伴隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)的增長(cháng)性發(fā)展，新意互動(dòng)完成了自我成長(cháng)，成為了廣告業(yè)中的新秀。新意互動(dòng)聯(lián)席總裁楊濤回憶初來(lái)公司印象最深刻的一件事，就是來(lái)自公司的第一個(gè)客戶(hù)一汽馬自達。

　　作為新意互動(dòng)的元老級人物，新意互動(dòng)聯(lián)席總裁楊濤說(shuō)：“當時(shí)的廣告市場(chǎng)競爭已經(jīng)非常激烈了，但一汽馬自達仍然選擇了初出茅廬的新意互動(dòng)，原因就在于我們沒(méi)有被傳統廣告慣性思維所束縛。在服務(wù)一汽馬自達的過(guò)程中，新意互動(dòng)一直在摸索，數字營(yíng)銷(xiāo)到底應該怎么干?正是由于沒(méi)有傳統思維的束縛，我們提出了很多大膽的、甚至是領(lǐng)先于行業(yè)的想法。當時(shí)我們提出了一個(gè)新的想法叫網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)，那時(shí)還沒(méi)有互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念，也沒(méi)有互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)公司的存在，所以新意互動(dòng)的理念是非常超前的。”

　　在整個(gè)廣告行業(yè)里，數字營(yíng)銷(xiāo)的成長(cháng)非常迅速，經(jīng)歷了從技術(shù)驅動(dòng)再到數據驅動(dòng)的變化階段。數字營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)技術(shù)的支撐。2009年，新意互動(dòng)成立了BITONE，這是新意互動(dòng)整個(gè)發(fā)展過(guò)程中最亮眼的部分之一。據悉，BITONE的前身其實(shí)是新意互動(dòng)創(chuàng )意中心下的一個(gè)3D動(dòng)畫(huà)小組，團隊成員都是最早從事3D、CG藝術(shù)創(chuàng )作的專(zhuān)家，當時(shí)主要服務(wù)一些網(wǎng)站業(yè)務(wù)。隨著(zhù)技術(shù)的不斷成熟，這個(gè)部門(mén)已經(jīng)具備了獨當一面的能力，所以便孵化出了BITONE。

　　

 

　　目前，BITONE已在汽車(chē)虛擬影像領(lǐng)域深耕10余年，成為了定位于全球高端可視化解決方案供應商的公司，服務(wù)的客戶(hù)遍布全球，是汽車(chē)行業(yè)備受認可的虛擬影像品牌。

　　數據驅動(dòng)，賦能數字營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈拓展

　　堅持初心，完善精進(jìn)，是很多企業(yè)家堅守的信念。新意互動(dòng)的堅持來(lái)自曲偉海對互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域的堅定，從2002年創(chuàng )辦起，他的想法就是如何幫助客戶(hù)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造更大的價(jià)值，這是新意互動(dòng)的初衷，而這個(gè)初衷一直沒(méi)有變。

　　2015年，中國大數據市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期，大數據也上升為國家級戰略，這也為汽車(chē)大數據營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很多新的發(fā)展契機。在大數據精準營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域布局是新意互動(dòng)關(guān)鍵性的一項決策，也為以后幫助汽車(chē)品牌解決營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)，提供更多的個(gè)性化方案并，大大提高了營(yíng)銷(xiāo)成果。

　　新意互動(dòng)以18年營(yíng)銷(xiāo)積累數據和受眾數據為基礎，整合線(xiàn)上媒介行為數據、垂直類(lèi)型媒體數據、社交娛樂(lè )數據，以及其他互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)數據，整合自有受眾數據中心，通過(guò)自研技術(shù)、算法和AI能力，搭建了服務(wù)于全數字營(yíng)銷(xiāo)鏈條的應用服務(wù)體系，為客戶(hù)提供精準營(yíng)銷(xiāo)、數字平臺、程序化購買(mǎi)、數字系統、數字咨詢(xún)五大方向的數據服務(wù)。

　　通過(guò)與頭部媒體的深度合作，新意互動(dòng)利用自身受眾定向能力與頭部媒體覆蓋能力的結合，實(shí)現品牌安全下的高效營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現廣告數據的持續跟蹤積累，為投放優(yōu)化、創(chuàng )意效果優(yōu)化等提供數據決策支持，同時(shí)可打通多方平臺用戶(hù)數據，實(shí)現積累、管理，賦能策略指引。

　　通過(guò)不斷技術(shù)創(chuàng )新，新意互動(dòng)已成為擁有基于單受眾打通用戶(hù)廣告行為和到達網(wǎng)站后行為發(fā)明專(zhuān)利的數字技術(shù)公司，還開(kāi)發(fā)擁有汽車(chē)大數據營(yíng)銷(xiāo)決策支持平臺筋斗云和品牌數字流量監測管理平臺iMedia，通過(guò)數據科技精準鏈接用戶(hù)。筋斗云基于4P+Brand+Customer等營(yíng)銷(xiāo)理論，實(shí)現市場(chǎng)、品牌、產(chǎn)品、受眾全面分析，為品牌方提供自由維度選擇，深入洞悉行業(yè)變遷。iMedia基于受眾個(gè)體為基礎，打通廣告、網(wǎng)站等全路徑觸媒動(dòng)作，還原受眾真實(shí)行為，針對汽車(chē)行業(yè)品牌、媒體、投放目的等進(jìn)行全鏈條成本、轉化、有效等ROI評估。

　　“炸裂”，震撼人心的創(chuàng )意事件

　　技術(shù)創(chuàng )新，數據驅動(dòng)為新意互動(dòng)奠定了成功的基礎。2018年，在中國創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)峰會(huì )暨中國創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)大獎頒獎典禮上，新意互動(dòng)攜手一汽大眾-奧迪打造的“全新奧迪Q5L裸眼3D崖壁投影事件營(yíng)銷(xiāo)”案例榮獲年度最具創(chuàng )新價(jià)值案例獎-智能營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)別大獎。此前，該案例還榮獲大中華區艾菲獎-贊助和事件營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)大獎及金觸點(diǎn)-技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)金獎。

　　

 

　　新意互動(dòng)充分利用貴州發(fā)布會(huì )現場(chǎng)的地理優(yōu)勢，助力一汽-大眾奧迪以崖壁作為天然幕布，通過(guò)光影結合的裸眼3D投影，上演一場(chǎng)融合了科技、自然、藝術(shù)的視效大片，充分表達了奧迪Q5L對突破和自由的終極追求，并通過(guò)病毒視頻的剪輯和傳播，激發(fā)更多泛人群的關(guān)注、及對全新奧迪Q5L上市的期待。最終，完成了既定KPI目標，并取得超高的ROI效果。

　　類(lèi)似成功的營(yíng)銷(xiāo)案例還有很多。BITONE團隊為“小米10系列VR云開(kāi)箱項目”實(shí)施定制化3D產(chǎn)品全配置互動(dòng)解決方案，實(shí)行跨平臺營(yíng)銷(xiāo)，帶領(lǐng)目標消費者及潛在消費者進(jìn)行線(xiàn)上VR看手機，增進(jìn)對產(chǎn)品的了解，影響消費者的消費選擇與消費行為，實(shí)現銷(xiāo)售轉化。新意互動(dòng)創(chuàng )作的華為P40系列《Get You Along》創(chuàng )意動(dòng)畫(huà)斬獲 Spikes Asia 銅獎。讓客戶(hù)的品牌影響力走出中國，使客戶(hù)產(chǎn)品邁向更廣闊的市場(chǎng)。

　　注重創(chuàng )意、打破常規總能讓新意互動(dòng)脫穎而出。華為P40系列項目總負責人新意互動(dòng)Vincent表示：“我們放棄了傳統的人物演繹和單調的功能DEMO的方式，大膽的采用動(dòng)物為主線(xiàn)串起整個(gè)故事。并通過(guò)故事將華為P40系列手機攝影功能的強大傳達給消費者。”

　　正如曲偉海所說(shuō)：我們見(jiàn)證過(guò)汽車(chē)保有量激增的年代，見(jiàn)證過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的大開(kāi)大合，我們硬生生的，從汽車(chē)數字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域殺出了一片天地。

　　踐行“品效合一”最好的時(shí)代來(lái)了

　　近年來(lái)，我國周?chē)沫h(huán)境一直在劇烈的改變。技術(shù)上，大數據、人工智能、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)科技等技術(shù)的興起給生產(chǎn)、生活方式帶來(lái)巨大的改變。營(yíng)銷(xiāo)所面臨的環(huán)境與挑戰愈加多變和復雜。

　　“變則通，通則久”，作為一家以數字化營(yíng)銷(xiāo)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，局勢的變動(dòng)并不值得畏懼，新意互動(dòng)做的，是在變動(dòng)的時(shí)局中尋找機遇，順勢而為。這是曲偉海“通融”“屈伸”的為人之道和管理之道。

　　新意互動(dòng)是行業(yè)內最早提出“品效合一”營(yíng)銷(xiāo)理念的公司之一，即通過(guò)大數據全面驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上流量紅利逐步消失,新意互動(dòng)也加緊營(yíng)銷(xiāo)向上，將“品效合一”的施策方法進(jìn)行升級，提出“內容、流量和數據”三位一體的常態(tài)化運營(yíng)理念。

　　內容方面，新意互動(dòng)堅持從“客戶(hù)全生命周期”這一視角來(lái)挖掘內容營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值，內容搭配數據與創(chuàng )意加持，既在品牌端形成傳播力，也在效果端形成流量池效應;流量方面，即媒介渠道資源，新意互動(dòng)已與近1000家第三方機構建立了合作，包括自媒體、門(mén)戶(hù)媒體平臺以及傳統媒體等，力求在數字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域做到最高效和最創(chuàng )新的資源整合;數據是新意互動(dòng)最值得仰賴(lài)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢。

　　值得一提的是，2020年8月份，新意互動(dòng)與中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì )發(fā)揮行業(yè)聚力優(yōu)勢，雙方強強聯(lián)手共同發(fā)起成立CAAC汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)研究院，聚焦數字化轉型、私域流量、用戶(hù)運營(yíng)、精益增長(cháng)等核心課題，幫助汽車(chē)企業(yè)構建可持續增長(cháng)策略。

　　

 

　　楊濤認為，新意互動(dòng)是在汽車(chē)數字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域深耕最久也是最深的公司，公司不僅積累了垂直化的經(jīng)驗和資源，更積累了汽車(chē)用戶(hù)龐大的數據資源。新意互動(dòng)不僅能做內容營(yíng)銷(xiāo)和媒介代理，還可基于大數據幫助車(chē)企做市場(chǎng)調研和產(chǎn)品規劃，同時(shí)也借助數據賦能品牌進(jìn)行智能數字渠道搭建，實(shí)現千人多面、千人千面的智能官網(wǎng)。

　　新意互動(dòng)一直升級迭代數字營(yíng)銷(xiāo)理念，也在嘗試探索創(chuàng )新的商業(yè)模式，也花了很大心思去延展和深挖垂直領(lǐng)域，同時(shí)保持在內容、流量和數據方面的競爭優(yōu)勢，可以說(shuō)我們沒(méi)有“掉隊”的環(huán)節，也不存在短板。楊濤非常自豪的對記者說(shuō)。

　　未來(lái)呼嘯而來(lái) 新技術(shù)引爆數字營(yíng)銷(xiāo)

　　互聯(lián)網(wǎng)的滲透與繁榮，促使全球社交用戶(hù)保持大幅增長(cháng)。數據顯示，2020年10月，全球社交用戶(hù)數達41.4億，活躍社交用戶(hù)占總人口滲透率達53%，網(wǎng)絡(luò )世界的繁榮可見(jiàn)一斑。

　　新的時(shí)代出現新的變量和不確實(shí)性，但也帶來(lái)新的方向和轉機。新時(shí)代的消費者具備不同以往的更高主動(dòng)性和生產(chǎn)力，他們從“圍觀(guān)”的角色中脫離出來(lái)，渴望有更多的“參與”，而這種“參與”對于品牌來(lái)說(shuō)，蘊含著(zhù)難以估量的價(jià)值。

　　道為體，術(shù)為用。學(xué)術(shù)先需明道，方能大成。“5G、VR、AR，這些都是術(shù)的層面”，曲偉海說(shuō)，“道的層面，還是要回歸到如何尊重消費者上”。讓消費者的體驗能夠符合他的需求，與消費者共同創(chuàng )造一個(gè)共創(chuàng )價(jià)值的時(shí)代是新意互動(dòng)目前最大的目標。

　　當下，消費者與品牌之間形成的以?xún)r(jià)值為核心的生態(tài)鏈將是數字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)布局的重點(diǎn)方向?，F在，少數領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始將用戶(hù)運營(yíng)納入增長(cháng)戰略重點(diǎn)，開(kāi)始搭建第一方用戶(hù)平臺甚至成立全新用戶(hù)品牌、用戶(hù)企業(yè)，推動(dòng)“以用戶(hù)為中心”的數字化營(yíng)銷(xiāo)轉型。

　　新意互動(dòng)早在2018年就開(kāi)始攜手一汽豐田進(jìn)行用戶(hù)運營(yíng)方向的嘗試，搭建起了一汽豐田的用戶(hù)運營(yíng)平臺——豐潮世界，目前已擁有超過(guò)200萬(wàn)的用戶(hù)，引領(lǐng)了全新的用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　2021年，新意互動(dòng)還拿下了蒙牛社會(huì )化傳播項目，突破了新的品類(lèi)服務(wù)范疇， 他們的BITONE團隊通過(guò)VR構建攀登珠峰的交互體驗，用虛擬互動(dòng)突破文化傳播的方式……這個(gè)企業(yè)用專(zhuān)業(yè)態(tài)度和鍥而不舍的精神在前進(jìn)的路上創(chuàng )造著(zhù)屬于他們的榮光。

　　

 

　　對于未來(lái)，曲偉海依然堅定。他強調：“做行業(yè)內的標桿型企業(yè)是初心，依然是目標;在新戰略的引領(lǐng)下，新意互動(dòng)的產(chǎn)業(yè)布局必將更加完整，在產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新上我們也必將投入更大資源，甚至會(huì )嘗試破壞性創(chuàng )新的方式開(kāi)拓產(chǎn)業(yè)新空間。”