2021年4月10日，阿里云加速器發(fā)布了《2021全國新零售科技企業(yè)白皮書(shū)》，其中指出，2017-2020年間，新零售市場(chǎng)正由萌芽期向成熟期大步邁進(jìn)，這也意味著(zhù)將會(huì )對我國的零售產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大影響。

　　

　　最早提出“新零售”這一概念的，是阿里巴巴的創(chuàng )始人馬云，他在2006年的云棲大會(huì )上做出“預言”，未來(lái)10年到20年的時(shí)間里，傳統電商將會(huì )被淘汰，新零售模式將會(huì )在全國興起。轉眼已經(jīng)15年過(guò)去了，我們也能看到馬云的“預言”似乎在一步步實(shí)現。

　　新零售是什么?

　　很多人對于“新零售”這個(gè)詞還感到很陌生，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)其實(shí)就是將線(xiàn)上、線(xiàn)下、物流相結合的零售新模式。就拿阿里巴巴旗下的盒馬鮮生來(lái)說(shuō)，消費者既可以到線(xiàn)下實(shí)體店消費，又可以在盒馬App下單，還能享受到快速配送的服務(wù)。

　　

　　相比于傳統的商超，新零售的運轉有更高的效率，因為利用了互聯(lián)網(wǎng)大數據的先進(jìn)技術(shù)。既能準確地了解到客戶(hù)的需求，還能節約運營(yíng)成本，從而提高銷(xiāo)售額。比如說(shuō)，下單帝王蟹、龍蝦等食材的客戶(hù)訂單較多，盒馬就可以及時(shí)地補充庫存，而傳統的菜市場(chǎng)、超市是不敢做這些商品的。

　　另外，消費者也可以提前預定食材，這樣盒馬鮮生就能合理控制每天的進(jìn)貨量，減少出現食材剩余或不足的現象，這既能降低運營(yíng)成本又能提高用戶(hù)消費體驗。

　　

　　盒馬鮮生作為新零售的“樣本”，在創(chuàng )立6年的時(shí)間里迅速發(fā)展壯大，引領(lǐng)了新零售的風(fēng)潮，國內開(kāi)始有越來(lái)越多傳統商超開(kāi)始朝著(zhù)新零售的方向探索。

　　馬云“預言”成真?新零售模式已在全國興起

　　而在2020年，因為公共衛生事件帶來(lái)的影響，傳統的線(xiàn)下實(shí)體店遇冷，而新零售模式帶來(lái)行業(yè)利好，受到了廣大消費者的歡迎。就拿生鮮行業(yè)來(lái)說(shuō)，由于人們減少了出門(mén)，在家做飯成為了一種便捷、經(jīng)濟的消費方式，這就使得生鮮新零售的業(yè)務(wù)快速滲透。

　　

　　2020年2月，叮咚買(mǎi)菜在上海每天的訂單達到30萬(wàn)，營(yíng)收突破了12億元;而盒馬鮮生在廣州、深圳等地的線(xiàn)上訂單量達到了平時(shí)的5至10倍;每日優(yōu)鮮也實(shí)現了同比4倍左右的交易額，客單價(jià)達到150元。前瞻研究院的數據顯示，2020年第一季度，全國生鮮新零售的活躍用戶(hù)達到4746.1萬(wàn)人，同比增長(cháng)65.7%。

　　當然，搭上新零售東風(fēng)的不只是生鮮行業(yè)。餐飲行業(yè)也通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新，將新零售與餐飲融為一體，相互引流。就拿茶飲品牌喜茶來(lái)說(shuō)，在2020年正式開(kāi)通了線(xiàn)上店鋪，正式打通了線(xiàn)上線(xiàn)下消費場(chǎng)景。根據報告顯示，2020年大約有81%的消費者選擇線(xiàn)上下單，可見(jiàn)喜茶已經(jīng)給消費者們樹(shù)立了線(xiàn)上消費的習慣。

　　

　　還是前瞻研究院發(fā)布的報告，2017年我國新零售行業(yè)的市場(chǎng)規模約達到389.4億元，隨著(zhù)越來(lái)越多行業(yè)開(kāi)始加速投資布局新零售模式，預計2022年整個(gè)市場(chǎng)規模有望突破18000億元。

　　未來(lái)傳統電商將會(huì )被淘汰?

　　看到新零售模式在全國范圍內興起，難道傳統電商真的會(huì )被淘汰了嗎?根據國家統計局發(fā)布數據顯示，2020年全年，全國網(wǎng)上零售額達到11.76萬(wàn)億元，同比增長(cháng)10.9%，占社零總額比重達到24.9%，并且電商直播超過(guò)2000萬(wàn)場(chǎng)，我國已經(jīng)連續8年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)。

　　

　　全國網(wǎng)絡(luò )零售如此亮眼的“成績(jì)單”，正足以體現電商行業(yè)逆勢上揚的實(shí)力，根據“企查查”平臺數據顯示，2020年新增“電子商務(wù)”相關(guān)市場(chǎng)主體66.38萬(wàn)家?？磥?lái)，電商市場(chǎng)或許還將持續火爆，不斷發(fā)展。

　　不過(guò)，我們看到了眾多線(xiàn)下實(shí)體店擁抱新零售，目前卻鮮少見(jiàn)到電商與新零售相結合，未來(lái)二者能否共生共贏(yíng)呢?傳統電商又是否會(huì )因為缺少競爭力逐漸被淘汰呢?我們也只能拭目以待了。 對此，你怎么看呢?歡迎在評論里留言。