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支付寶平臺日前發(fā)布“租賃行業(yè)治理成果”。數據顯示，在過(guò)去一年內，針對租賃行業(yè)問(wèn)題，平臺累計處理 4300 多個(gè)違規租賃小程序。
據支付寶官方介紹，其作為開(kāi)放平臺，不參與小程序商家的經(jīng)營(yíng)，而是為商家提供技術(shù)服務(wù)，第三方租機商家通過(guò)小程序自主運營(yíng)并開(kāi)展租賃服務(wù)，直接與用戶(hù)進(jìn)行交易。
支付寶表示，平臺會(huì )堅決打擊治理租賃違規行為。用戶(hù)一旦發(fā)現商家存在違規問(wèn)題，可通過(guò)小程序右上角的“反饋與投訴”入口進(jìn)行投訴舉報。
2023 年 7 月，支付寶更新發(fā)布《支付寶租享行業(yè)管理規范》，規定租賃商品年總租金和轉銷(xiāo)售金額之和不能高于商品官網(wǎng)價(jià)格的 130%。同年 6 月，支付寶還成立了租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組，針對業(yè)內偶發(fā)的“高價(jià)租賃、未成年人租賃以及多頭租賃和暴力催收”等現象，推出了一套全鏈路升級的治理方案。官方稱(chēng)一旦發(fā)現商家違規行為，就立即要求商家進(jìn)行整改，并對小程序采取警告、搜索全局屏蔽等處置。
支付寶官方租賃平臺為“芝麻租物”，用戶(hù)可憑信用免押金租物(芝麻分≥600)，包括手機、電腦、相機、無(wú)人機等。
