早在2016年9月，支付寶就開(kāi)始研發(fā)類(lèi)似小程序（邯鄲小程序開(kāi)發(fā)）的應用。一年后，支付寶小程序開(kāi)啟公測，卻被一則“支付寶小程序抄襲微信文檔”的消息推向風(fēng)口浪尖。

　　又過(guò)了一年，支付寶宣布正式成立小程序事業(yè)部，順便給出了這樣一份成績(jì)單：小程序數量共計超過(guò)2萬(wàn)，日活達1.2億，用戶(hù)數達3億。

　　一如阿里的大手筆，支付寶宣布將在未來(lái)3年投入10億創(chuàng )新基金，用于激勵、孵化支付寶小程序生態(tài)創(chuàng )業(yè)者，同時(shí)還將在半年內逐步向個(gè)人開(kāi)發(fā)者開(kāi)放。

　　應該說(shuō)，在微信的推波助瀾下，“小程序”已經(jīng)不再陌生，“無(wú)需安裝”、“觸手可及”、“用完即走”的理念也逐漸深入人心，更何況在支付寶成立小程序事業(yè)部的兩個(gè)月前，百度也發(fā)布了智能小程序，彼時(shí)坊間就有了百度、微信“楚漢爭霸”的說(shuō)法。

　　按照10億創(chuàng )新基金的預算，支付寶儼然想把小程序演變成一場(chǎng)“三國殺”。只是在重金加持的支付寶小程序，當真能正面剛微信嗎?

　　先來(lái)思考第一個(gè)問(wèn)題，支付寶為什么要做小程序?

　　在“小程序”的概念出現前，支付寶的附加使命一直是社交，但唯一有聲量的是被負面影響的“校園日記”，最終讓螞蟻金服確定了“不做社交”的大方針。

　　只是“不做社交”并不意味著(zhù)拋棄已有的社交服務(wù)，更不代表著(zhù)主動(dòng)放棄瓜分流量紅利的機會(huì )，當微信小程序出現之后，支付寶終究還是沒(méi)有忍住。如果深挖下去的話(huà)，支付寶并非沒(méi)有切入小程序市場(chǎng)的先天優(yōu)勢：

　　一個(gè)是支付寶強大的線(xiàn)下場(chǎng)景。離支付寶和微信支付的線(xiàn)下?tīng)帄Z戰已經(jīng)過(guò)去兩三年的時(shí)間，但支付寶對線(xiàn)下場(chǎng)景的占領(lǐng)卻是實(shí)實(shí)在在的，就連路邊的水果攤都擺上了支付寶的收款碼，線(xiàn)下場(chǎng)景已然十分龐大，同時(shí)也伴隨著(zhù)龐大的線(xiàn)下關(guān)系鏈。

　　這是支付寶打造小程序的最佳土壤，事實(shí)卻也如此，在支付寶公布的小程序7大入口中，“掃一掃”放在了最前面的位置。有了入口，就有了流量，自然可以轉化為服務(wù)，比如門(mén)店可以展示自己的小程序碼，通過(guò)關(guān)注即送優(yōu)惠券等方式，引導用戶(hù)關(guān)注收藏，再利用生活號消息觸達、卡包卡券二次營(yíng)銷(xiāo)等路徑，激發(fā)顧客二次復購。

　　用戶(hù)可以用支付寶掃餐廳桌上的小程序碼，玩一局小游戲或者查詢(xún)某種服務(wù)。

　　另一個(gè)是支付寶生態(tài)體系中的信用系統?；▎h、芝麻信用等建立起的信用體系，可以說(shuō)是阿里較于百度、騰訊的最大優(yōu)勢，有了對用戶(hù)征信的判斷，在支付、金融等服務(wù)上無(wú)疑有著(zhù)更大的想象空間。

　　這種優(yōu)勢也適用于小程序上，微信的小程序可以成為電商的入口，可以替代APP的部分功能，卻很難進(jìn)行免押金的租賃服務(wù)，如果拿不到用戶(hù)的信用數據，開(kāi)發(fā)者也不敢在微信小程序上開(kāi)發(fā)金融相關(guān)的服務(wù)。

　　再來(lái)思考第二個(gè)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)者為什么要投靠支付寶?

　　三年補貼10億，這是互聯(lián)網(wǎng)上常見(jiàn)的玩法，卻也暴露了支付寶的底氣不足。畢竟支付寶口中的優(yōu)勢，到了開(kāi)發(fā)者的耳朵里，肯可能就成了支付寶小程序存在的瓶頸。

　　從流量上來(lái)看，支付寶有8.7億活躍用戶(hù)，如果考慮到未來(lái)將小程序應用在淘寶、高德、優(yōu)酷等多終端上，阿里的流量?jì)?yōu)勢恐怕不亞于微信。但支付寶的定位終究不是社交入口或搜索入口，而是相對低頻的支付入口。微信有社交，百度有信息流，很大程度上都增加了用戶(hù)時(shí)長(cháng)，也是最吸引開(kāi)發(fā)者的地方。支付寶的補貼可以吸引到一些開(kāi)發(fā)者，但大多數開(kāi)發(fā)者明白，補貼不過(guò)是一錘子買(mǎi)賣(mài)，錢(qián)還是要從用戶(hù)身上賺。

　　對于規模最為龐大的線(xiàn)下商家，支付寶小程序可以講出提升二次復購的故事，可用戶(hù)只有在有支付需求時(shí)才想起支付寶，故事的完整度要大打折扣。

　　從場(chǎng)景上來(lái)說(shuō)，支付寶小程序的應用場(chǎng)景更多的被限制在支付相關(guān)的領(lǐng)域，目前已陸續開(kāi)放工具、零售、生活服務(wù)、旅游出行與交通、公益、金融、教育、醫療、政務(wù)等九大類(lèi)目。這會(huì )是支付寶的一個(gè)差異化優(yōu)勢，瞄準剛需但低頻的場(chǎng)景，用戶(hù)不愿意為了低頻服務(wù)多安裝一個(gè)APP，工具性較強的支付寶可能是相對理想的載體?？汕袚Q到開(kāi)發(fā)者的視角里，還要算一筆投入和收益的經(jīng)濟賬。

　　微信小程序上最火的是幾款輕量級的游戲，百度智能小程序主打的是工具化和娛樂(lè )場(chǎng)景，但這些使用頻率相對高的場(chǎng)景，和支付這個(gè)敏感入口還有些水土不服。

　　就留存率而言，按照官方披露的數據，支付寶小程序的平均七日留存率達29%，高出微信小程序兩倍有余。支付寶似乎很注重這個(gè)層面的數據，在用戶(hù)打開(kāi)率和流量轉化率不占優(yōu)勢的情況下，支付寶小程序的商業(yè)邏輯放在了提高留存率和交易頻次上，也就是優(yōu)化用戶(hù)在支付寶APP內的交易服務(wù)。不過(guò)這些數據還只是公測數據，在長(cháng)尾服務(wù)上表現如何還需要支付寶小程序進(jìn)一步驗證。

　　回到小程序開(kāi)發(fā)者的初衷，支付寶小程序或許不應該局限于補貼為切入口，而是應該從下面兩個(gè)方面提高誘惑力：

　　1、降低開(kāi)發(fā)成本。首先，支付寶需要在最核心的環(huán)節上打破開(kāi)發(fā)者的成本疑慮，至于如何持續性地留住開(kāi)發(fā)者，關(guān)鍵在于流量轉化和平臺運營(yíng)。支付寶也可以效仿微信的一些做法，只是前提是如何提高小程序的安全性，消除用戶(hù)的安全隱患。

　　2、擴展商業(yè)空間。“不見(jiàn)兔子不撒鷹”是大多數開(kāi)發(fā)者的心態(tài)，支付寶的核心優(yōu)勢可能是用戶(hù)的付費率，終歸是離支付最近的平臺。螞蟻金服掌門(mén)人井賢棟也表示，小程序會(huì )串聯(lián)起螞蟻的各種能力(會(huì )員、搜索、卡包、生活號等等)和運營(yíng)經(jīng)驗，還將運行于阿里生態(tài)各大APP。不確定性在于，用戶(hù)會(huì )同意嗎，是否會(huì )重蹈社交的覆轍。

　　不管怎樣，小程序（邯鄲小程序開(kāi)發(fā)）江湖注定會(huì )再次熱鬧起來(lái)。