2017年1月9日，是iPhone誕生的十周年，為了向喬布斯致敬，張小龍選在這天發(fā)布了“小程序”，自發(fā)布伊始小程序就備受矚目，贊賞與唱衰的聲音不絕于耳，然而經(jīng)歷了發(fā)布時(shí)的高熱度后小程序就進(jìn)入了漫長(cháng)的蟄伏期，轉眼距離小程序正式上線(xiàn)已兩年，對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)已經(jīng)是“而立之年”，是時(shí)候對兩歲小程序的成績(jì)來(lái)個(gè)盤(pán)點(diǎn)了。

　　11月2日，微信團隊在騰訊全球合作伙伴大會(huì )上公布了小程序公測兩周年數據，因此本文將通過(guò)列舉小程序兩周年各領(lǐng)域的數據來(lái)嘗試分析小程序行業(yè)與生態(tài)的變化。

　　有多少人用小程序?

　　微信公開(kāi)數據顯示，當前已上線(xiàn)小程序總數超過(guò)100萬(wàn)，開(kāi)發(fā)者超過(guò)150萬(wàn)，而用戶(hù)方面，小程序日活已達2.8億，人均使用20個(gè)小程序，人均使用時(shí)長(cháng)超過(guò)10分鐘，作為對比淘寶和抖音的使用時(shí)長(cháng)分別是：25分鐘，26分鐘，可見(jiàn)在微信巨大的流量扶持下，小程序一開(kāi)始反哺微信生態(tài)。

　　什么類(lèi)型的小程序最受歡迎?

　　根據微信數據顯示，游戲和電商類(lèi)小程序占據了C端和B端的前兩名，其余的生活、工具、餐飲和社交小程序加起來(lái)占據了小程序的半壁江山，可見(jiàn)吃喝玩樂(lè )依然是鐵打不動(dòng)的“剛需”，而視頻小程序卻出人意料的位列末尾，可見(jiàn)小程序并不適合看視頻。

　　多少企業(yè)在用小程序?

　　據新邦統計，2018年涉及小程序業(yè)務(wù)的公司數量近40萬(wàn)家，平均擁有兩個(gè)以上小程序，而小程序第三方服務(wù)商的小程序行業(yè)模板則是其中最大推手，這些企業(yè)基本分布在一線(xiàn)和新一線(xiàn)城市，其中最受企業(yè)看重的兩個(gè)小程序屬性是變現和流量。

　　用戶(hù)都從哪打開(kāi)小程序?

　　出乎意料的是小程序排名第一的場(chǎng)景入口居然是聊天分享，主頁(yè)下拉則屈居第二，而發(fā)現欄小程序固定回訪(fǎng)入口則排在模板消息卡片之后，位居第四，可見(jiàn)小程序背靠微信大樹(shù)，社交裂變依然是最重要的流量來(lái)源和獲客渠道。

　　哪些行業(yè)被小程序顛覆重塑?

　　(1)、“輕型”APP面臨淘汰

　　當初小程序發(fā)布之時(shí)，張小龍就表示，小程序作為APP的補充，未來(lái)只會(huì )取代掉80%的應用，以摩拜單車(chē)為例，推出小程序后享受了一波流量紅利，但APP下載量也出現斷崖下跌，可以說(shuō)小程序已經(jīng)對“輕型”APP造成了致命威脅。

　　(2)、自媒體變現加速

　　公眾號綁定小程序、圖文插入小程序和底部菜單跳轉等將小程序與公眾號雙向打通，為變現無(wú)路的自媒體提供了載體，同時(shí)訂閱號文章信息流后，位于底部菜單的微商城遭到“雪藏”，每次打開(kāi)都需要多次點(diǎn)擊，在小程序的入口越來(lái)越多的情況下，此消彼長(cháng)，再加上體驗上的優(yōu)勢，小程序商城成了內容變現最佳的選擇。

　　(3)、實(shí)體門(mén)店接入線(xiàn)上

　　盡管在小程序之前已有美團、大眾點(diǎn)評、口碑等平臺產(chǎn)品為線(xiàn)下門(mén)店導流，但不菲的入駐費和交易抽成將本就越來(lái)越難做的實(shí)體店利潤進(jìn)一步壓榨，附近的小程序的出現顯然會(huì )改變局面，除了傳統的餐飲、服飾和旅行娛樂(lè )行業(yè)外，出行、教育和政務(wù)服務(wù)也借此接入線(xiàn)上。

　　小程序生態(tài)出現哪些變化?

　　(1)、小游戲表現搶眼

　　據阿拉丁指數的小游戲年度報告，小游戲上線(xiàn)數量超過(guò)7000個(gè)，用戶(hù)近3億，日活達一億，平均使用時(shí)長(cháng)超過(guò)13分鐘，8成用戶(hù)每天至少打開(kāi)3次小程序，打開(kāi)率遠超APP游戲，市場(chǎng)規模60億元，可見(jiàn)盡管數量上遠遜于小程序，但各項參數卻相差不大，而這也從側面反映了小程序行業(yè)模板的存在時(shí)小程序數量爆發(fā)的主要推手。

　　(2)、第三方小程序平臺崛起

　　線(xiàn)下商家對小程序的旺盛需求催生了小程序技術(shù)服務(wù)的市場(chǎng)，小程序開(kāi)發(fā)相比APP雖降低了技術(shù)難度，但中小商家依然無(wú)法負擔，SaaS平臺的定制開(kāi)發(fā)和行業(yè)模板應運而生，一大波小程序第三方平臺乘風(fēng)而起。

　　(3)、巨頭紛紛入局

　　支付寶小程序跟進(jìn)后，百度智能小程序和頭條小程序也先后跟進(jìn)，再加上手機廠(chǎng)商的快應用聯(lián)盟，小程序的戰場(chǎng)越來(lái)越擁擠，然而目前的現狀是，占盡先發(fā)優(yōu)勢的微信小程序正在穩步拉大與后來(lái)者的差距，朝著(zhù)生態(tài)成熟大步邁進(jìn)。

　　不過(guò)一旦其他小程序立足自身優(yōu)勢，憑借流量和資金扶持成長(cháng)起來(lái)后，微信小程序的優(yōu)勢顯然會(huì )不復從前，根據產(chǎn)品基因來(lái)看，支付寶小程序應深耕B端商家，助推交易與生活服務(wù)類(lèi)小程序，頭條顯然會(huì )借小程序完成內容變現閉環(huán)，而百度的長(cháng)處依然在工具和企業(yè)展示市場(chǎng)。因此微信小程序要想保持優(yōu)勢，就必須在去中心化的基礎上，規范生態(tài)，不斷開(kāi)放更多入口和功能，以此吸引開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)。

　　小程序的未來(lái)去向何方?

　　(1)、細分市場(chǎng)，找準用戶(hù)

　　背靠微信的10億流量，通過(guò)社交裂變獲客可以說(shuō)從沒(méi)有如此簡(jiǎn)單，然而基于社交流量盲目裂變的最大問(wèn)題在于用戶(hù)留存度不高，因此在利用社交裂變之余，細分市場(chǎng)，做好精準人群才能切實(shí)提高用戶(hù)留存和轉化率。

　　(2)、新零售借勢起步

　　新零售不是什么新概念，然后喊了很多年，直到小程序上線(xiàn)后社交電商的崛起才打響了新零售的第一槍?zhuān)媒衲甏蠡鸬纳鐓^團購舉例，基于社群+O2O的商業(yè)模式，成功的將線(xiàn)下資源和線(xiàn)上零售融合在一起，顯然借助大數據和精準營(yíng)銷(xiāo)后，小程序和新零售的想象空間還很大。

　　(3)、創(chuàng )業(yè)起步，風(fēng)投融資

　　歷經(jīng)十多次版本迭代和功能升級后，小程序已可滿(mǎn)足大量線(xiàn)下線(xiàn)上使用場(chǎng)景，可以說(shuō)已能做到真正取代80%的APP，而微信10億的用戶(hù)量級幾乎囊括了國內全部網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)，相比花費高額成本開(kāi)發(fā)APP，然后從0開(kāi)始獲客拉新，還要時(shí)刻警惕“馬太效應”。

　　而小程序不僅可以輕易獲取用戶(hù)，只需做好商業(yè)模式和用戶(hù)體驗即可，再加上微信小程序規范、去中心化的生態(tài)，小程序可以說(shuō)是創(chuàng )業(yè)者的天堂。

　　另一方面，對于投資者來(lái)說(shuō)，小程序可變現和快速增長(cháng)的特性也十分符合資本期待，因此資本未來(lái)必將會(huì )更加關(guān)注小程序生態(tài)內的創(chuàng )業(yè)者，因此小程序生態(tài)的成熟對于創(chuàng )業(yè)者和投資人來(lái)說(shuō)都將是一件好事。

　　早在小程序公測之時(shí)，就定下了“連接人與人，連接人與服務(wù)”的宗旨，兩年過(guò)去，回顧小程序的進(jìn)化史，這個(gè)目標已基本實(shí)現，而未來(lái)小程序無(wú)論去向何方，顯然都不僅僅是個(gè)工具了。
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