據國家郵政局消息，今年是郵政快遞業(yè)自 2010 年以來(lái)第 13 次迎戰快遞業(yè)務(wù)旺季。國家郵政局監測數據顯示，11 月 1 日至 11 日，全國郵政快遞企業(yè)共處理快遞包裹 42.72 億件，日均處理量是日常業(yè)務(wù)量的 1.3 倍。其中 11 月 11 日當天共處理快遞包裹 5.52 億件，是日常業(yè)務(wù)量的 1.8 倍。

　　目前除部分地區受疫情影響外，全網(wǎng)運行總體較為平穩。郵政快遞業(yè)積極應對，全力保障旺季平穩運行，努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。預計“雙 11”旺季產(chǎn)生的郵件快件將在 11 月 20 日前基本完成投遞。

　　今年的“雙 11”快遞業(yè)務(wù)旺季主要呈現出以下幾個(gè)特點(diǎn)。一是行業(yè)運行更加平穩。電商平臺 11 月 1 日“開(kāi)門(mén)紅”進(jìn)一步分流了“雙 11”當天業(yè)務(wù)量的峰值，業(yè)務(wù)“雙高峰”成為電商平臺“雙 11”促銷(xiāo)的一種常態(tài)，有效緩解了郵政快遞企業(yè)旺季期間攬收投遞量陡增的壓力。二是快遞電商協(xié)同更加緊密。通過(guò)廣泛運用大數據等技術(shù)，電商平臺進(jìn)一步強化分析研判，將大量預售商品前置存儲至郵政快遞企業(yè)的倉儲場(chǎng)地和網(wǎng)點(diǎn)，郵政快遞企業(yè)針對性調配運力、人員等各類(lèi)資源，使得商品發(fā)貨速度更快更便捷，48 小時(shí)發(fā)貨及時(shí)率與 72 小時(shí)時(shí)限準時(shí)率均有所提升。三是科技應用更加深入。全行業(yè)新投入 900 多套自動(dòng)化處理設備，“網(wǎng)點(diǎn)管家”、智慧安檢、地址圍欄等技術(shù)更加成熟，郵政快遞企業(yè)大力推廣運用智能快件箱等無(wú)接觸遞送模式，整體作業(yè)效率持續提升。四是防疫措施和保通保暢更加有力。國家郵政局指導各地郵政管理部門(mén)加強對企業(yè)落實(shí)疫情防控要求的監督檢查，強化關(guān)鍵環(huán)節和重點(diǎn)場(chǎng)所、人員防控，嚴防疫情通過(guò)寄遞渠道傳播擴散。同時(shí)，在各地黨委政府的支持下，受疫情影響的郵政快遞分撥中心和網(wǎng)點(diǎn)較 10 月底明顯減少，末端微循環(huán)更加暢通。
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