自成立以來(lái)，谷歌在硅谷就顯得有點(diǎn)“異類(lèi)”，該公司并不專(zhuān)注于盈利，堅持永不向華爾街低頭的誓言，并為員工提供令人艷羨的各種福利。然而，最新進(jìn)行的大規模裁員似乎表明，谷歌已經(jīng)發(fā)生了改變，現在該公司似乎更專(zhuān)注于具體業(yè)務(wù)，員工無(wú)限福利時(shí)代也一去不復返。

　　2004 年，谷歌聯(lián)合創(chuàng )始人拉里?佩奇(Larry Page)和謝爾蓋?布林(Sergey Brin)進(jìn)行了一場(chǎng)有些另類(lèi)的 IPO 路演。他們沒(méi)有穿西裝，而是穿了休閑服，拒絕回答金融大咖的許多問(wèn)題，并警告投資者，這家新上市的公司可能會(huì )利用其資源“改善世界上的許多問(wèn)題”，而不是專(zhuān)注于盈利。

　　兩位創(chuàng )始人都擔心公司上市后會(huì )受到更多限制，并發(fā)誓永遠不會(huì )向華爾街低頭。為了確保能夠兌現承諾，佩奇和布林對公司進(jìn)行了精心組織，使他們控制了大多數有投票權的股份。谷歌沒(méi)有首先將賺到的錢(qián)返還給股東，而是用于招攬和留住創(chuàng )新人才，為他們提供內部按摩、免費食物和豐厚薪酬等福利。

　　例如，2010 年底，佩奇和布林宣布全員加薪 10%，將本就豐厚的年度獎金再增加一倍，并為員工送上 1000 美元的圣誕禮物。谷歌員工不僅領(lǐng)著(zhù)科技領(lǐng)域最高的薪酬，還獲得了利潤豐厚的股票獎勵。兩位創(chuàng )始人的慷慨表明，他們真的將員工視為公司的發(fā)展核心。

　　然而，谷歌母公司 Alphabet 最近宣布裁員 1.2 萬(wàn)人，約占其員工總數的 6%，其中包括許多高管以及部分從公司成立之初就在那里工作的元老。對于一家以溺愛(ài)員工著(zhù)稱(chēng)的公司來(lái)說(shuō)，裁員是一種精神上的沖擊。特別是考慮到某些員工被冷漠地裁汰，甚至在與長(cháng)期共事的同事告別之前，他們的電子郵件訪(fǎng)問(wèn)權限就被切斷了。

　　Alphabet 并不是唯一一家大規模裁員的公司。Meta、微軟、Salesforce、亞馬遜和其他公司的高管也在做同樣的事情，希望通過(guò)裁員來(lái)減少突然讓他們覺(jué)得冗余的員工。Alphabet 首席執行官桑達爾?皮查伊(Sundar Pichai)的表態(tài)與其他公司簡(jiǎn)報中的措辭十分相似，好像都出自 AI 聊天機器人 ChatGPT 之手：“非常抱歉，我們在疫情期間對招聘過(guò)于樂(lè )觀(guān)了，所以你們中的有些人將不得不離開(kāi)。但這只是我們發(fā)展軌跡中的一個(gè)轉折點(diǎn)，我仍對未來(lái)感到興奮!”

　　然而，Alphabet 的裁員與其他科技巨頭畢竟有些不同。除了 2009 年解雇了數百名銷(xiāo)售人員外，該公司從未進(jìn)行過(guò)如此大規模的裁員。與此同時(shí)，也有跡象表明，員工享受無(wú)限制福利的時(shí)代已經(jīng)一去不復返。舉例來(lái)說(shuō)，受裁員影響的人中，有 27 名是谷歌的內部按摩治療師。

　　而且，谷歌并沒(méi)有陷入財務(wù)危機之中。盡管像最近多數科技公司一樣，谷歌增長(cháng)有所放緩，股價(jià)也在下跌，但該公司仍在賺取大量現金。在最近一個(gè)季度，該公司勉強維持住了 140 億美元的利潤，其現金儲備高達 1160 億美元。在過(guò)去的幾年里，谷歌已經(jīng)花費了超過(guò) 1000 億美元回購自己的股票，這是華爾街喜歡的事情，但對公司業(yè)務(wù)本身沒(méi)有任何幫助。

　　皮查伊確實(shí)有理由進(jìn)行裁員和削減福利。谷歌有 18.7 萬(wàn)名員工，但不可否認的是，其中有數千人的工作并非是該公司必不可少的，不僅是按摩治療師，還有數百名從事非必要項目的中層管理人員。布林和佩奇總是覺(jué)得中層管理人員延緩了創(chuàng )新。正如可以預期的那樣，那些在競爭激烈的 AI 領(lǐng)域工作的人，包括谷歌 AI 研究團隊 Google Brain，都沒(méi)有受到裁員的影響。事實(shí)上，皮查伊辯稱(chēng)，削減開(kāi)支是為了讓谷歌能夠在 AI 方面投入更多資源。

　　但在某些方面，裁員似乎代表了一種逐漸轉變的理念。多年來(lái)，Alphabet 始終為致力于開(kāi)發(fā)新技術(shù)的項目提供資金，并創(chuàng )建了專(zhuān)門(mén)的獨立部門(mén)，比如名為 Area 120 的內部孵化器，由于本月的裁員，該部門(mén)基本上已經(jīng)關(guān)閉。Alphabet 負責“登月計劃”的 X 部門(mén)也進(jìn)行了精簡(jiǎn)。華爾街多年來(lái)一直抱怨該公司雄心勃勃的“其他賭注”無(wú)法盈利，現在該公司似乎更專(zhuān)注于更具體的業(yè)務(wù)。

　　毋庸置疑，Alphabet 為了追求“下一件大事”(Next Big Thing) 而投入了數十億美元。這些項目之所以被稱(chēng)為“登月計劃”是因為，只要取得一次成功就可以抵消 100 次失敗的代價(jià)?？梢哉f(shuō)，谷歌的押注已經(jīng)部分取得成功。Google Brain 始于 X，現在不僅被集成到谷歌中，而且是公司幾乎所有軟件的關(guān)鍵組件，在即將到來(lái)的生成式人工智能(AIGC)大戰中將具有關(guān)鍵優(yōu)勢。

　　此外，在美國政府和歐盟不贊成大型科技公司進(jìn)行壟斷性收購的情況下，投資新的內部業(yè)務(wù)變得更加重要。自推出搜索功能以來(lái)，谷歌最成功的舉措是在 2006 年斥資 16 億美元收購視頻分享平臺 YouTube。如果這起收購發(fā)生在今天，美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )(FTC)主席莉娜?汗 (Lina Khan) 可能會(huì )強烈反對。

　　同樣，Alphabet 似乎更傾向于為員工提供令人艷羨的福利。事實(shí)上，沒(méi)有多少公司能夠產(chǎn)生足夠的利潤來(lái)支付所有這些費用。但布林和佩奇的核心理念是，像對待皇室成員那樣對待員工將產(chǎn)生豐厚回報。這本身就是一種顛覆性的創(chuàng )新，它成了幾乎所有硅谷競爭對手模仿的榜樣，不僅是科技巨頭，資金雄厚的初創(chuàng )公司也是如此，他們爭奪頂級廚師就像爭奪機器學(xué)習專(zhuān)家一樣激烈。這是一場(chǎng)宏大的實(shí)驗，與華爾街的信念背道而馳。華爾街認為，最優(yōu)秀的勞動(dòng)力是那些被殘酷剝削和無(wú)情淘汰的人。

　　巧合的是，Alphabet 的舉動(dòng)恰好發(fā)生在該公司最大的股東之一、對沖基金大亨克里斯托弗?霍恩 (Christopher Hohn) 與皮查伊溝通的時(shí)候?；舳鞫啻喂_(kāi)抱怨 Alphabet 應該大幅裁員，他曾寫(xiě)道，目前 6% 的裁員只是“朝著(zhù)正確方向邁出的一小步”，他主張裁員 20%?；舳鬟€抱怨工資太高，在“其他賭注”上花了太多錢(qián)。當然，布林和佩奇保持多數有投票權股份的全部意義在于，他們不必與股東就裁員或降薪而爭論不休。

　　雖然剩下的谷歌員工仍然收入豐厚，可以享受諸多福利，但上述改變很可能會(huì )促使部分人探索其他選擇。盡管皮查伊及其團隊本周在全員會(huì )議上試圖為誰(shuí)該被解雇進(jìn)行辯護，但許多員工仍然不知道為什么 X 部門(mén)要裁員，而 Y 部門(mén)卻在增加招聘。但可以肯定的是，Y 部門(mén)和公司里的其他人 (可能除了 AI 專(zhuān)家) 現在對自己的工作安全也不那么確定了。一名長(cháng)期從事軟件工程的工程師表示：“感覺(jué)就像公司發(fā)生了轉變，我不明白自己為什么會(huì )被解雇。我確實(shí)有一種感覺(jué)，即使是那些長(cháng)期表現出色的員工被留下來(lái)，現在也要小心行事了。”

　　在備忘錄中，皮查伊承諾谷歌將繼續“健康地對待不可能，這從一開(kāi)始就是我們文化的核心”。不幸的是，事實(shí)證明，要做到這一點(diǎn)，不裁員幾乎是不可能的，這可能會(huì )嚇壞留任者，并讓人質(zhì)疑該公司的獨特價(jià)值觀(guān)。

　　2011 年出版的《In the Plex》一書(shū)中，據稱(chēng)布林和佩奇不愿意讓谷歌上市。雖然最終谷歌進(jìn)行了 IPO，但佩奇和布林選擇按照自己的方式來(lái)做。谷歌與華爾街在價(jià)值觀(guān)方面展開(kāi)的較量，體現了其創(chuàng )始人對傳統束縛、非理性美國企業(yè)文化的反抗。

　　佩奇和布林起草了一封致潛在投資者的公開(kāi)信，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋了為什么谷歌是特別的，因此其與股東的關(guān)系也將不同于其他公司。佩奇在 2004 年 4 月 29 日發(fā)布的信中寫(xiě)道：“谷歌不是一家傳統公司，我們也不打算成為傳統公司。”這是對潛在股東的明確警告：請系好安全帶!
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