京東發(fā)文宣布，自 10 月 23 日晚 8 點(diǎn)至 11 月 7 日零點(diǎn)，“一鍵價(jià)保”已為用戶(hù)節省 4.28 億元，“只換不修”換新商品價(jià)值達 1.3 億元，“運費險”已保障 1.2 億訂單，超 400 萬(wàn)用戶(hù)使用“閃電退款”服務(wù)，“上門(mén)換新”換新商品超 62 萬(wàn)件，“以舊換新”成交額同比增長(cháng) 13 倍，京東云智能客服回應 9.89 億次用戶(hù)咨詢(xún)。

　　雙十一首周，京東國際進(jìn)口商品成交額同比增長(cháng) 55%，超 700 個(gè)品牌成交額同比增長(cháng)超 100%，其中，買(mǎi)手店、國家館、全球超市也實(shí)現了成交額同比超 3 倍的增長(cháng)。

　　10 月 31 日晚 8 點(diǎn)開(kāi)場(chǎng) 10 分鐘，iPhone、小米、榮耀、華為、OPPO、vivo 手機成交額同比增長(cháng) 100%，NAS 網(wǎng)絡(luò )存儲成交額同比增長(cháng) 3 倍，搭載 4060 及以上顯卡的游戲筆記本成交額同比增長(cháng) 270%，學(xué)習機、微單相機成交額同比增長(cháng)超 100%，圖書(shū)成交額同比增長(cháng) 4 倍，移動(dòng)固態(tài)硬盤(pán)用戶(hù)數同比增長(cháng) 100%。

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