阿里巴巴集團正式發(fā)布《2022 阿里巴巴環(huán)境、社會(huì )和治理報告(Environmental Social and Governance Report)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ESG 報告”)，展現了對于環(huán)境、均衡發(fā)展、企業(yè)治理等一系列問(wèn)題的思考與行動(dòng)。

2022 年 8 月 29 日，《2022 阿里巴巴環(huán)境、社會(huì )和治理報告》發(fā)布

　　報告開(kāi)篇，阿里巴巴集團董事會(huì )主席兼首席執行官張勇表示：“ESG 意味著(zhù)創(chuàng )造商業(yè)之上的價(jià)值，它既為解決一系列全球性挑戰提供了行動(dòng)框架，也是阿里巴巴走向 102 年的重要基石。”他希望，未來(lái)外界能通過(guò)兩份報告來(lái)認識和理解阿里巴巴：一份是財報，另一份是 ESG 報告。

　　ESG 這一概念來(lái)源于海外資本市場(chǎng)。與財報不同的是，ESG 報告為投資者提供了諸多企業(yè)的非財務(wù)信息，并聚焦企業(yè)的健康度以及與社會(huì )的連接度。據了解，阿里巴巴此次發(fā)布的 ESG 報告，既與聯(lián)合國《2030 年可持續發(fā)展議程》提出的 17 項可持續發(fā)展目標相契合，又包含助力共同富裕、鄉村振興等有中國內涵的議題。

　　報告認為，在數字經(jīng)濟時(shí)代，平臺公司是履行社會(huì )責任的重要載體，公司有責任將社會(huì )責任融入商業(yè)設計，匯聚平臺之力，推動(dòng)整個(gè)社會(huì )的可持續發(fā)展。報告指出，中國在可持續發(fā)展轉型中的數字化創(chuàng )新，也能為其他國家和地區帶去經(jīng)驗借鑒。

　　聚焦三大板塊關(guān)注七個(gè)方向

　　阿里巴巴發(fā)布的 ESG 報告，共涵蓋“修復綠色星球”“支持員工發(fā)展”“服務(wù)可持續的美好生活”“助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”“助力社會(huì )包容和韌性”“推動(dòng)人人參與的公益”和“構建信任”七個(gè)方向。

　　在環(huán)境領(lǐng)域，阿里巴巴的關(guān)注點(diǎn)從減碳擴展到綠水青山。2022 財年期間，阿里巴巴通過(guò)能源結構轉型減碳 619944 噸，阿里云使用的 21.6% 的電力來(lái)自于清潔能源;截至 2021 年底，阿里巴巴公益基金會(huì )共同成立的千島湖水基金，在 5000 畝農田上采取農業(yè)護水管理措施，減少化肥農藥帶來(lái)的水污染。

　　在支持員工發(fā)展上，阿里巴巴努力構建平等、尊重、包容、多元的文化和工作環(huán)境。報告顯示，截至 2022 年財年末，在阿里巴巴全體員工中女性占 49.5%，女性在董事和高級管理層中占 39%。此外，共有 2007 名殘障人士在阿里大家庭工作。

　　在服務(wù)可持續的美好生活方面，阿里巴巴致力于為欠發(fā)達地區和數字弱勢群體帶去更包容普惠的消費體驗。2022 財年，新增年度活躍消費者中超 70% 來(lái)自低線(xiàn)城市和農村。截至 2022 財年末，菜鳥(niǎo)在全國建設了 1000 多個(gè)縣級共配中心并覆蓋 400 多個(gè)脫貧縣，及 5 萬(wàn)多個(gè)鄉鎮和村級物流站點(diǎn)。

　　在助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上，阿里巴巴致力于用科技提供門(mén)檻更低的數字化工具。在工信部認定的 4620 個(gè)國家級專(zhuān)精特新小巨人企業(yè)中，65% 的企業(yè)是阿里云的客戶(hù)。在 2022 財年，阿里巴巴技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域投入歷史性地超 1200 億元。

　　數字技術(shù)也在助力提升社會(huì )包容和韌性，為應對突發(fā)災害提供緩沖。2020 年汛期，達摩院快速研發(fā)上線(xiàn)雷達影像(SAR)水體提取模型，開(kāi)展洪澇災害發(fā)展情況監測分析，先后支持江西、安徽重點(diǎn)區域洪澇災害監測工作。自 2020 年以來(lái)，菜鳥(niǎo)協(xié)同 50 多家全球物流服務(wù)商，向超 150 個(gè)國家和地區運輸包括疫苗在內的超 2.6 億醫療相關(guān)物資。

　　在更廣泛的公益方面，阿里巴巴堅持“人人公益”。2022 財年“新 100 計劃”共支持 49 家公益組織共計 85 個(gè)優(yōu)秀項目;員工自發(fā)建立的技術(shù)志愿服務(wù)平臺“碼上公益”，共有 6000 多名愛(ài)心極客參與，為入駐的超過(guò) 330 家公益機構提供幫助。

　　在治理層面，阿里巴巴建立三層可持續發(fā)展治理架構，將 ESG 嵌入董事會(huì )、高級管理層、集團及各業(yè)務(wù)單元，為踐行 ESG 行動(dòng)提供了長(cháng)期組織保障。近期又成立了風(fēng)險管理委員會(huì )和科技倫理委員會(huì )，每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都設有“個(gè)人信息保護官”，保證隱私保護和數據安全水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　創(chuàng )造商業(yè)之上的價(jià)值

　　報告認為，平臺公司是開(kāi)展 ESG 行動(dòng)的重要載體，平臺上天然活躍著(zhù)眾多生態(tài)參與者，匯聚平臺之力，可以放大社會(huì )善意。2022 財年，淘寶天貓上超過(guò) 220 萬(wàn)商家和 5 億消費者一起通過(guò)“公益寶貝”項目參與公益捐贈;阿里巴巴與公安部共同打造兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺“團圓系統”，6 年間共發(fā)布 5038 條兒童失蹤信息，聯(lián)動(dòng)社會(huì )各界，成功找回 4960 個(gè)孩子。

　　報告指出，要真正讓 ESG 創(chuàng )造商業(yè)之上的價(jià)值，就必須將其充分融入商業(yè)設計，回歸真實(shí)場(chǎng)景，化解問(wèn)題，推動(dòng)進(jìn)步。比如，節能減碳已經(jīng)成為許多中小企業(yè)真實(shí)的需求。阿里云推出的“能耗寶”，通過(guò)算法優(yōu)化用電，在為環(huán)境減排同時(shí)，也可為企業(yè)平均節能 10%，目前已有近 1700 多家企業(yè)使用。此外，最近阿里巴巴發(fā)布的“88 碳賬戶(hù)”體系，可以為 10 億消費者提供一份看得見(jiàn)的“個(gè)人碳賬單”。

　　報告也展現出，ESG 行動(dòng)本土化進(jìn)程在加速，呈現出與國內重大議題緊密結合的趨勢，讓 ESG 的發(fā)展衍生出新的中國內涵。從 2019 年起，阿里巴巴先后派出 27 位“鄉村振興特派員”扎根農村;2021 年，832 個(gè)脫貧縣在阿里巴巴平臺銷(xiāo)售額達 1281 億元;阿里健康的醫療助力培訓了 7 萬(wàn)多人次縣級醫院醫生。

　　財報展現業(yè)務(wù)健康度，ESG 報告展現企業(yè)價(jià)值感。“比起以往任何時(shí)候，我們都有責任也有能力做出改變。”張勇表示，阿里巴巴未來(lái)將每年發(fā)布 ESG 報告，向社會(huì )公開(kāi)階段性目標、行動(dòng)和進(jìn)展。“ESG 應該是一把圍繞價(jià)值、責任和風(fēng)險的標尺，驅動(dòng)阿里巴巴采取切實(shí)、明確、有耐心的行動(dòng)策略，并通過(guò)搭建高度透明化和嚴謹的指標體系，時(shí)刻自我審視、自我提升。”
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