越來(lái)越多的美國年輕人正在使用短視頻應用 TikTok。無(wú)論是尋找新的午餐地點(diǎn)、觀(guān)看電影、計劃周末度假購買(mǎi)衣物，TikTok 在年輕人群體中，在某些方面逐漸取代了谷歌的搜索霸主地位。

　　“消費者正在轉向社交媒體，特別是 TikTok，因為它更真實(shí)”，芝加哥洛約拉大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)副教授 Jenna Drenten 表示。

　　當 22 歲的 Ashley Storino 想買(mǎi)一雙新的黑色靴子或尋找想讀的書(shū)時(shí)，她會(huì )打開(kāi) TikTok，快速瀏覽一個(gè)又一個(gè)視頻并尋找評論，以確保她可以信任這些內容。

▲ 22 歲的 Ashley Storino（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò )/侵刪）

　　“假設我想找到最好的睫毛膏。在 Google 上查找的結果和所謂榜單可能會(huì )受到產(chǎn)品外部各方或品牌的影響?，F在我會(huì )看 TikTok，這樣可以從真實(shí)的人那里獲得真實(shí)的評論。它更具相關(guān)性。”

　　“許多視頻的時(shí)長(cháng)不到一分鐘，我可以快速利用這些信息”，拉斯維加斯內華達大學(xué)傳播學(xué)助理教授認為。在她看來(lái)，TikTok 和 Instagram 等社交媒體應用程序允許用戶(hù)通過(guò)評論、問(wèn)題和點(diǎn)贊與內容創(chuàng )作者互動(dòng)。

　　“這是一個(gè)非常好的社交過(guò)程，人們能獲得很多滿(mǎn)足感。”

　　Jashani 依靠互聯(lián)網(wǎng)解決各種問(wèn)題：約會(huì )之夜應該去哪里?某個(gè)化妝品牌的粉底色號?什么是好的沙拉食譜?

　　但是，Jashani 沒(méi)有將查詢(xún)關(guān)鍵詞輸入到傳統搜索引擎中，而是轉向了社交媒體。這位 26 歲的女孩表示，她現在在谷歌上進(jìn)行的搜索不到 30%，主要由地圖和新聞等“嚴肅”事務(wù)構成。大多數時(shí)候，她會(huì )打開(kāi) TikTok。

　　“它的效果要好得多，我能更多獲取信息，而不是在 Google 上瀏覽多個(gè)來(lái)源。”

　　Jashani 認為，與谷歌不同，TikTok 更強調即時(shí)性。“Google 它更加靜態(tài)，需要滾動(dòng)瀏覽一堆文本。”

　　數據機構 data.ai 最新研究顯示，2022 年第一季度，TikTok 的每月用戶(hù)平均使用時(shí)長(cháng)達到 23.6 小時(shí)，首次超過(guò)谷歌旗下 YouTube 的 23.2 小時(shí)。此外，根據谷歌內部數據顯示，近 40% 的 Z 世代用戶(hù)在移動(dòng)端搜索時(shí)更青睞 TikTok 和 Instagram 這樣的社交媒體，而不是谷歌的搜索引擎、地圖這樣的核心服務(wù)。

　　“我們一遍又一遍地學(xué)習，新的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)沒(méi)有我們已經(jīng)習慣的期望和心態(tài)”，谷歌管理層在 7 月的財富頭腦風(fēng)暴技術(shù)會(huì )議上表示。

　　谷歌在美國和歐洲受到嚴格的反壟斷審查，也曾指出科技領(lǐng)域的競爭愈發(fā)激烈。“你知道，三年前我們都沒(méi)談?wù)撨^(guò) TikTok”，谷歌母公司 Alphabet 的首席執行官 Sundar Pichai 本月早些時(shí)候參加活動(dòng)時(shí)這樣表示。
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